Cambi e Resi

  • CAMBI:
  • Istruzioni per il cambio
    Nel caso si voglia effettuare un cambio, contattare il numero Whatsapp 3713619917 o 3488090921 (indicando cosa avete acquistato e con cosa volete cambiare) o via mail lowconceptstore@gmail.com
    Il costo è di €12 ed include il ritiro della merce direttamente a casa vostra e l'invio del nuovo articolo.
    IMPORTANTE: L'articolo dovrà essere integro ed avere l'etichetta.
    Il cambio deve essere eseguito entro e non oltre 14 giorni.
    NB: NON VERRA' EFFETTUATO IL CAMBIO SE L'ARTICOLO RIPORTERA'
    ODORI PARTICOLARI (es: profumo, odore di sigaretta, ecc.) O MACCHIE.
  • RESO:
  • Oltre alla possibilità di Cambio o Buono Spesa da utilizzare in stagione, è possibile effettuare il reso con rimborso in denaro.
    Dovrete rispedire l'articolo integro con etichetta entro 7 giorni lavorativi.
  • Altrimenti si può scegliere di fare ritirare il pacco dal corriere direttamente a casa vostra ad un costo di 6€.
    Una volta ricevuto e controllato l'articolo provvederemo al rimborso.
  • -Il reso è gratuito se al momento dell'acquisto avete pagato con Paypal-
    NB: NON VERRA' EFFETTUATO IL RIMBORSO SE L'ARTICOLO RIPORTERA'
    ODORI PARTICOLARI (es: profumo, odore di sigaretta, ecc.) O MACCHIE.
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Istruzioni cambio o reso per altri paesi fuori dall'Italia:
Nel caso si voglia effettuare un cambio per i paesi esteri, contattare i seguenti numeri su Whatsapp:
0039 3713619917
0039 3488090921
(indicando cosa avete acquistato e con cosa volete cambiare) o via e-mail lowconceptstore@gmail.com
Deve essere eseguito entro e non oltre 20 giorni.